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Archivi: Amministrazione Trasparente

trasparenza

Liste di attesa

Murgia Reti Gas srl, operando nel settore della distribuzione gas naturale non si ritiene obbligata alla pubblicazione di quanto previsto dall’Art. 41, c. 6, d.lgs. n. 33/2013.

Servizi in rete

Gli standard di qualità del servizio di distribuzione gas a cui si attiene MurgiaReti Gas Srl, sono stabiliti dall’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente – ARERA e riportati in dettaglio all’interno della Delibera 27 dicembre 2019 n. 569/2019/R/gas “Approvazione della regolazione della qualità dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2020-2025 – Parte I del Testo unico della regolazione della qualità e delle tariffe dei servizi di distribuzione e misura del gas per il periodo di regolazione 2020-2025.”

Murgia Reti Gas Srl altresì non rientra nelle definizioni di Società a controllo pubblico e Società a partecipazione pubblica inserita nel conto economico consolidato della pubblica amministrazione come individuata dall’ISTAT (art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005, modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16).

Carta dei servizi e standard di qualità

Listino prezzi

Carta dei servizi e standard di qualità

Qui è possibile consultare i servizi e relativi prezzi, erogati da Murgia Reti Gas S.r.l. per le attività sui PDR (Punti di riconsegna).

Il listino pubblicato nella presente pagina web contiene gli addebiti previsti per le prestazioni, accessorie al servizio principale, che l’impresa di distribuzione fornisce al punto di riconsegna secondo quanto previsto dal Codice di Rete.

Salvo che diversamente disciplinato dall’Autorità di regolazione per energia reti ed ambiente (ARERA), il listino è redatto in coerenza con quanto contemplato nei titoli concessori/affidamento, in base ai quali, l’Impresa di distribuzione svolge il servizio.

Per alcune prestazioni è necessario sviluppare un preventivo.

Listino

Livelli specifici e generali di qualità commerciale

Preventivi per lavori gas

Sono soggette a preventivo le tipologie di lavoro sotto indicate:

  • Nuovo allacciamento stradale;
  • Allacciamento supplementare (aggiunta di un contatore dove esiste altro contatore);
  • Spostamento dell’allacciamento o del contatore;
  • Potenziamento o riduzione del calibro dell’allacciamento o del contatore;
  • Trasformazione da impianto centralizzato condominiale a singolo;
  • Variazione di utilizzo del gas nella singola unità immobiliare;
  • Accecamento presa (intesa come eliminazione definitiva dell’allacciamento);
  • Colonna montante: esecuzione, rifacimento o spostamento della stessa.

Per i clienti che hanno un contratto di fornitura con una società di vendita la richiesta di preventivo deve essere presentata SOLTANTO attraverso la Società di vendita mentre per gli altri casi, la richiesta dovrà pervenire tramite mail alla seguente casella di posta elettronica : info@murgiaretigas.it oppure contattando il contact center tecnico ai numeri 0811881434 – 0802224078. Il preventivo di spesa e relative modalità per l’effettuazione del pagamento verranno consegnate al cliente durante il sopralluogo nel giorno fissato, e nella fascia oraria concordata dell’appuntamento.

Unità organizzativa responsabile dell’istruttoria: Servizio Rete

Informazioni più dettagliate sono reperibili ai link in calce.

Preventivi per lavori gas

Attivazione/riattivazione per impianti gas modificati e trasformati

Informiamo che l’esecuzione o la modifica di un impianto gas e la successiva (ri)attivazione del servizio sono subordinate all’ottemperanza di leggi, deliberazioni di ARERA e norme tecniche vigenti in materia.

La richiesta deve essere presentata attraverso la Società di vendita.

Unità organizzativa responsabile dell’istruttoria: Portale distribuzione e backoffice

Info: info@murgiaretigas.it – tel: 0811881434 – 0802224078

Informazioni più dettagliate sono reperibili ai link in calce.

Accertamenti della sicurezza

Listino prezzi


Attivazione per nuovi impianti gas

L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente ARERA, stabilisce la procedura per l’attivazione della fornitura su impianti di utenza nuovi pervenute dal venditore.

Unità organizzativa responsabile dell’istruttoria: Portale distribuzione e backoffice

Info: info@murgiaretigas.it – tel: 0811881434 – 0802224078

Informazioni più dettagliate ed opportuna modulistica sono reperibili ai link in calce.

Accertamenti della sicurezza

Listino Prezzi

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Costi contabilizzati

Le informazioni relative alla presente sottosezione, non possono essere pubblicate in quanto potrebbero determinare l’alterazione della concorrenza in relazione alle gare d’ambito.